ENTREVISTA a Jose Luís Prieto Otero Presidente de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) PDF Imprimir E-mail


Otras responsabilidades profesionales como Vice-Presidente de Relaciones Institucionales de la Confederación de Asoc. de AA.vv (CEAV) Vocal de la Junta Directiva de CEOE-MADRID (CEIM)

Maskviajes: ¿Cómo definiría UNAV (Unión de Agencias de Viajes)


Jose Luís Prieto: UNAV es la gran Asociación de referencia, del Sector de AA.VV., que nace con la democracia, en España. Cumple, por tanto, éste año, 40 años de vida asociativa.
Galardones como la Placa de Oro al Mérito Turístico, otorgada por el Gobierno de España y la Certificación de Calidad ISO 9001, entre otras, la destacan con brillantez como la más prestigiosa Asociación del Sector.

Maskviajes:  ¿Qué objetivos tiene?

Jose Luís Prieto: Los objetivos fundamentales  de la UNAV son la defensa global de los intereses de las AA.VV., como ha venido haciendo en todos los frentes, laboral, jurídico  e institucional, en sus 40 años de existencia. En éste orden de cosas seguiremos trabajando para que nuestro servicio sea, cada día, más eficaz al asociado.

Maskviajes:   ¿Cuáles son sus prioridades para los próximos años?


Jose Luís Prieto:  Hace ya muchos años que, desde UNAV, se trabaja en pro de la unidad sectorial asociativa. Se trata de una tarea ardua y complicada, desde las 17 autonomías del Estado, pero de todo punto necesaria.

 Maskviajes:  ¿Qué deberán ofrecer las agencia de viajes  para ser más competitivas?

Jose Luís Prieto: Las AA.VV. en España, son, en general, altamente competitivas, pero, según me he expresado en anteriores ocasiones, existe, desde mi punto de vista, un exceso de atomización que aporta al Sector una cierta dosis de fragilidad.
Existen, a mi juicio, dos cuestiones pendientes: Por una parte debería producirse una mayor especialización, en cuanto a productos. Por otro lado, existe una gran necesidad de mayor concentración, bien via fusiones, integraciones, etc. Los tiempos actuales, requieren, en cualquier sector, ser fuerte, para poder ser competitivo y para ser fuerte, es importante ser grande.
Tenemos muchos ejemplos fuera, en sectores como Seguros, Banca, Construcción civil, etc.


Maskviajes:¿El viaje organizado es una garantía para el cliente?


 Jose Luís Prieto: El viaje organizado es una de las formas más segura de viajar. Entre otras razones, por la cobertura legal que hoy tiene ésta modalidad, a través de la Directiva Europea de Viajes Combinados.


Maskviajes:  ¿Qué seguridad o garantía da una agencia de viajes, que no puede dar un portal de internet?


Jose Luís Prieto: Un portal de internet, puede resultar tan seguro como una agencia de viajes tradicional, siempre que detrás del portal esté perfectamente identificada la empresa que lo respalda. El problema se presenta en la gran cantidad de portales de internet, cuyas firmas responsables desconocemos quienes son, o se trata, en ocasiones de personas físicas establecidas fuera de nuestro territorio.


La Agencia de Viajes, en España, tiene una magnífica cobertura de garantías, en forma de avales, en favor tanto del consumidor como del proveedor. Además, hoy día, el consumidor puede encontrar en la agencia precios tan competitivos como en cualquier portal.


 Maskviajes:  ¿Que empleo generan las agencias de viaje en España y que volumen mueven?

Jose Luís Prieto: En la actualidad, las AA.VV. dan empleo a unas 66.000 personas, todas ellas de un alto nivel de cualificación. Generaron, en 2016, un volumen de negocio propio de unos 20.000 millones de euros, entre minoristas y tour operadores.
 
 Maskviajes: Adónde se puede dirigir  para recibir información de UNAV


Jose Luís Prieto: La web corporativa es www.unav.ws y nuestro teléfono 91-579-67-41. Aconsejo, a todos, que se asomen a nuestra web. Vale la pena y encontrarán una amplísima información de actualidad sectorial.
 

Antonio Matas Vara

Director de Maskviajes